Términos y condiciones
Las reglas para cotizar, aprobar y recibir tus productos personalizados con NH Creativo.
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Sobre este sitio
nhcreativo.com es el sitio de NH Creativo, marca de merchandising y regalos personalizados en Lima, Perú. Al usar el sitio o solicitar una cotización aceptas estos términos.
2. Cotizaciones
- El sitio no vende ni cobra en línea: los botones de cotización abren una conversación por WhatsApp o envían tu solicitud.
- Las fotografías de productos son referenciales. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla y el material.
- Cada cotización indica productos, personalización, cantidades, precio y plazo, y tiene una vigencia determinada en la propia propuesta.
3. Pedido mínimo y precios
Atendemos pedidos desde 1 unidad. El precio por unidad depende del producto, la técnica, el área de impresión y la cantidad; ofrecemos descuentos por volumen.
4. Aprobación del diseño
Antes de producir te enviamos una vista digital (mockup) con la ubicación de tu logo o diseño. La producción empieza solo cuando apruebas esa vista. Una vez aprobada, no se aceptan cambios de diseño sobre las piezas ya producidas.
5. Archivos y derechos de uso
Al enviarnos logos, imágenes o textos declaras que eres titular de los derechos o que cuentas con autorización para usarlos. No personalizamos diseños que infrinjan marcas registradas, derechos de autor o que tengan contenido ofensivo o ilegal, y podemos rechazar un pedido por estos motivos.
6. Pagos
Aceptamos Yape, Plin, transferencia bancaria y otros medios que coordinamos contigo. Las condiciones de pago, como adelantos o pago contra entrega, se indican en cada propuesta.
7. Plazos de producción y entrega
La producción toma aproximadamente de 5 a 7 días hábiles desde la aprobación del diseño y la confirmación del pago acordado. Los pedidos grandes o especiales pueden requerir más tiempo, que te indicaremos en la propuesta. Entregamos en Lima, permitimos el recojo en nuestra ubicación y enviamos a todo el Perú; el costo y tiempo de envío dependen del destino.
8. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos personalizados, no aceptamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento. Si un producto llega con defectos de fabricación o no corresponde al diseño aprobado, avísanos dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega, con fotos, y lo repondremos o corregiremos sin costo.
9. Uso de imágenes de trabajos
Podemos mostrar fotografías de trabajos realizados en nuestra web y redes sociales. Si prefieres que tu pedido no se publique, indícanoslo y lo respetaremos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.







